Insicurezza lavorativa

Il tuo lavoro è sicuro? Persino con la disoccupazione nel mondo ai suoi livelli minimi da decenni, solo il 22% dei lavoratori risponde sì con sicurezza.

In nessun posto abbiamo trovato una maggioranza di lavoratori che ha dichiarato con fiducia che il proprio lavoro fosse sicuro. E solo in un mercato, quello della Nigeria, la fetta di lavoratori con un'occupazione sicura è salita a più di un terzo. Inoltre, dai nostri dati sono emerse notevoli differenze relative ad area geografica, genere, livello lavorativo, settore e tipo di lavoro. 

Questa insicurezza ha delle conseguenze sia per i dipendenti che per i datori di lavoro. I nostri dati dimostrano come le persone che temono di perdere il proprio lavoro siano meno motivate, più stressate e meno produttive. Inoltre, è molto più probabile che stiano investendo tempo ed energie per la ricerca di un posto di lavoro alternativo.

Lavoratori più anziani

Per la prima volta nella storia, cinque generazioni stanno condividendo lo stesso posto di lavoro. Dai teenager ai bisnonni, questi lavoratori stanno ponendo sfide e opportunità nuove ai datori di lavoro.

La fetta di lavoratori più anziani è cresciuta per decenni in seguito all'aumento delle aspettative di vita e ai tassi di fertilità in calo.

I dati emersi descrivono una situazione difficile per questo gruppo così ampio e importante. Le persone a partire dai 55 anni hanno più probabilità rispetto ai colleghi di altre età di mettere in dubbio le proprie competenze. Sono anche quelli con la minore probabilità di sentirsi supportati dai colleghi e dai datori di lavoro. E poi, è più probabile che si sentano finanziariamente insicuri e non retribuiti in modo adeguato rispetto agli altri lavoratori.

Poiché queste persone rimangono nel mercato del lavoro, i datori di lavoro potrebbero perdere l'opportunità di aiutarle a dare il meglio di sé.

Lavoratori giovani

I giovani adulti iniziano prima le loro carriere, mentre i lavoratori più anziani continuano a lavorare di più rispetto ai loro genitori o nonni. Anche senza considerare le sfide aggiuntive legate all'avanzare della tecnologia e all'incertezza economica, questo cambiamento demografico da solo ha creato una forza lavoro con un livello di complessità davvero elevato.

In quanto gruppo, i giovani lavoratori sono più propensi dei colleghi più grandi a credere che le loro capacità e la loro formazione li aiuterà nel corso della carriera. Sono più fiduciosi nel conseguimento della prossima promozione.

Questa prospettiva positiva però è relativa. Sebbene le sensazioni nella fascia d'età compresa tra i 18 e i 26 anni siano piuttosto ottimistiche, c'è un ampio margine di miglioramento. Una grande fetta dei lavoratori, giovani e non, ha confidato che cambiare lavoro è più difficile, e troppe persone di tutte le età ritengono di non disporre delle competenze per progredire.

Lavoro non retribuito

Per la maggior parte dei lavoratori, è normale non essere retribuiti per un paio d'ore ogni tanto. In effetti, un ampio gruppo composto dal 62% dei lavoratori in tutto il mondo ha confermato di lavorare fino a cinque ore in più a settimana senza retribuzione.

E anche l'altro 38% accumula straordinari non pagati. Ma lo fa molto più spesso. Il dodici percento degli intervistati ha confermato di lavorare gratis per 16 ore o più a settimana.

Dai nostri dati emerge che molti lavoratori svolgono straordinari non pagati perché lo vogliono fare, non perché si sentano obbligati. Ma ci sono anche i lati negativi che si concretizzano in un maggiore stress e nella maggiore probabilità del turnover.

Il risultato? Tutte quelle ore lavorative non pagate non sono necessariamente un aspetto positivo per i datori di lavoro. Il lavoro non retribuito ha un costo.

IA

L'intelligenza artificiale generativa ha fatto la sua comparsa nel 2022. Meno di quattro anni dopo è ampiamente utilizzata. La metà dei lavoratori intervistati nel mondo ha riferito di usare l'IA almeno una volta a settimana. Uno su 5 ha detto di utilizzarla quasi ogni giorno.

Mentre gli effetti di questo rapido impiego ridefiniscono gli spazi lavorativi, abbiamo individuato alcuni risultati positivi per i lavoratori, come un maggiore coinvolgimento e una riduzione dello stress. Il nostro sondaggio ha rivelato anche il gap tra le promesse dell'IA e la realtà: fino ad ora l'intelligenza artificiale non ha mantenuto fede a uno dei suoi più grandi vantaggi previsti, l'aumento della produttività.

Coinvolgimento

Il coinvolgimento dei lavoratori è migliorato a partire dalla pandemia di coronavirus, ma meno di una persona su cinque nel mondo era completamente coinvolta nel proprio lavoro nel 2025, un dato che non è cambiato dall'anno precedente.

Questo significa che la maggior parte delle persone, l'80%, non sta dando il massimo al lavoro. Quest'anno abbiamo analizzato alcuni mercati per capire perché i lavoratori di un settore potrebbero non avere lo stesso livello di coinvolgimento di quelli di un altro ambito.

I lavoratori in Brasile erano in cima alla classifica mondiale per il coinvolgimento nel 2025, con il 29% completamente coinvolto, un aumento di due punti percentuali rispetto al 2024. La Cina ha il numero minore di lavoratori coinvolti, pari solo all'11%, in calo di tre punti rispetto al 2024. Nel nostro report People at Work 2026 ti spiegheremo cosa sta succedendo in questi mercati del lavoro e in altri.