ADP è stata riconosciuta Leader nel Multi-Country Payroll (MCP) Solutions PEAK Assessment 2025 di Everest. Everest ha decretato ADP Leader in tutti i segmenti di mercato, tra cui Global, APAC ed EMEA. ADP è risultata il miglior provider di global payroll tra 28 fornitori e figura nella categoria Leader sin dalla prima edizione di questo report.
Everest divide i provider in tre categorie: Leaders, Major Contenders e Aspirants. Il posizionamento dipende da due criteri principali, l'impatto sul mercato e la visione e capacità dell'azienda. La valutazione si basa su un processo RFI, sulle interazioni con i provider, su verifiche delle opinioni dei clienti e su un'analisi del mercato MCP.
Everest ha commentato i punti forti di ADP:
- Presenza globale:ADP continua a espandere la sua presenza globale aggiungendo nuovi mercati, come le Barbados, l'Islanda e l'Uzbekistan, e rinforzando le proprie capacità di global payroll attraverso acquisizioni strategiche, tra cui Workforce Software per la gestione della forza lavoro e PEI in Messico per incrementare le proprie competenze di payroll per l'area America Latina.
- Capacità self-service nazionali:ADP si distingue grazie a solide capacità di self-service a livello nazionale offrendo ai dipendenti funzionalità personalizzate in base al loro Paese, come sussidi per i pendolari in Giappone, personalizzazione completa del payroll in Francia, elaborazione di fine anno in Giappone e gestione dei fondi previdenziali in Australia.
- Esperienza dell'utente globale unificata:ADP offre un'esperienza dell'utente globale unificata integrando in modo ottimale l'ecosistema dei partner delle HR per la gestione del payroll.
- Collaborazioni strategiche:il solido ecosistema di collaborazioni di ADP, sostenuto dalle sue alleanze strategiche, da Marketplace e da API Central self-service, offre ai clienti un'integrazione ottimale tra attività finanziarie, gestione del tempo di lavoro, produttività e soluzioni di engagement dei dipendenti.
- IA e tecnologia:attraverso ADP Assist, basato sull'IA, ADP incrementa l'efficienza dei professionisti del payroll automatizzando le spiegazioni delle variazioni del payroll e dando la possibilità ai dipendenti di porre domande sulle paghe in modo semplificato e intuitivo. Attualmente in fase di ulteriore espansione, questa funzionalità invierà inoltre avvisi proattivi sulla compliance e offrirà capacità di analisi del global payroll.
- Capacità di sicurezza e compliance:i clienti intervistati apprezzano l'elevata sicurezza informatica e le solide capacità di valutazione del rischio di ADP, sottolineandone l'efficienza e l'esperienza consolidata nel campo della compliance, soprattutto in Paesi difficili.
- Competenza nel campo del payroll:i clienti intervistati hanno indicato come uno dei principali punti di forza di ADP la vasta competenza nel campo del global payroll, la comprovata scalabilità e la capacità di gestire progetti di payroll multinazionali articolati e complessi.
Segue una citazione di un'importante analista di Everest:
"Il fatto che l'Everest Group abbia inserito ADP nella categoria Leader nel suo Global MCP PEAK Matrix® Assessment 2025 riflette i suoi servizi eccellenti, la sua portata globale e un focus sulla semplificazione del payroll attraverso innovazioni basate sulla tecnologia. Degna di nota è la sua visione, che combina l'espansione globale con una profonda conoscenza delle realtà nazionali, sostenuta da una grande personalizzazione e un vasto ecosistema di collaborazioni. Con una roadmap equilibrata e un'evoluzione continua della sua piattaforma basata sull'AI, ADP Assist, ADP ha tutte le carte in regola per aiutare le imprese a rendere le loro operazioni di global payroll più precise, agili e resilienti". – Priyanka Mitra, Vice President, Everest Group
Scopri i risultati scaricando subito il report di Everest.