Se vi siete occupati di assunzioni di persone addette al payroll, saprete che queste sono risorse rare e preziose.

La nostra ultima ricerca, infatti, ha rilevato che secondo il 53% dei responsabili delle paghe senior, il servizio di payroll, da un anno a questa parte, risente della carenza di personale specializzato.1

Le conseguenze possono causare gravi problemi: meno dipendenti alle prese con un carico di lavoro sempre maggiore, errori nei pagamenti e sanzioni per la non conformità se in futuro dovessero sorgere imprecisioni.

Ovviamente, trovare il tempo per riflettere sulle carenze di personale è impossibile: come si fa quando si è già oberati di lavoro? Ecco perché molti reparti payroll spesso formano internamente gli addetti alla contabilità, ma anche questa soluzione può essere laboriosa. 

Affrontare la carenza di talenti nel settore del payroll

Secondo tutte le previsioni, la carenza di addetti al payroll non si risolverà tanto presto. Il 37% dei team del payroll ha assistito alle dimissioni del 10% dei rispettivi membri.1 Di fronte a una carenza di personale specializzato in questo campo, potreste dover prendere in considerazione alcune cose:

  • Cosa fareste se i vostri attuali dipendenti si ammalassero?
  • Qualche membro del personale è prossimo alla pensione?
  • E se alcuni addetti al payroll si licenziassero?

È chiaro che un fornitore di servizi payroll esterno potrebbero farvi tirare un respiro di sollievo, sia che decidiate di esternalizzare completamente il payroll, sia che optiate per gestirne comunque una parte all'interno dell'azienda. Ma come si fa a essere certi che il partner per la gestione delle paghe disponga delle competenze necessarie? 

La precisione è tutto, eppure è carente

Di fronte alla domanda su quale sia l'aspetto più importante di un lavoro, il 72% dei dipendenti a livello globale ha indicato lo stipendio.2 Nello stesso tempo il 44% dichiara di riceverne sempre, spesso o talvolta uno inferiore a quello previsto.2

Per offrire un'esperienza positiva ai dipendenti, è necessario dare la priorità alla precisione delle paghe. La domanda da porsi è: 

  • Il partner per la gestione delle paghe che avete scelto ha esperienza nella vostra area geografica/nel vostro settore?
  • Conosce a fondo le leggi sul lavoro nazionali?
  • Se la vostra azienda opera in vari Paesi, vi offre la piena visibilità di questa importantissima spesa aziendale?

Lo stipendio è solo l'inizio

Lo stipendio di base è solo la punta dell'iceberg. Il partner che sceglierete dovrà essere in grado di tenere conto di una serie di variabili, compresi, a titolo esemplificativo, le ferie stabilite, i contratti di assunzione e la formazione e lo sviluppo.

Per quanto riguarda le spese, se i dipendenti cambiano città o Paese, potreste anche dover tenere conto delle spese e dell'assistenza per il trasferimento, per gli alloggi temporanei e per gli spostamenti per visitare il nuovo posto di lavoro.

La capacità di adattarsi e cambiare insieme all'azienda

Il nostro studio dimostra che l'87% dei responsabili del payroll ritiene le informazioni sulle paghe una parte fondamentale delle sue strategie commerciali e di crescita, ma il 73% afferma di non disporre dei dati sulle paghe necessari a impostare la direzione strategica dell'azienda.3

Chiaramente, dovrete trovare un partner per la gestione delle paghe in grado di produrre in fretta report sofisticati progettati ad hoc per la vostra attività. Ma consegnare i dati è solo l'inizio. Nessuna azienda sa esattamente di cosa avrà bisogno a priori, perciò avrete bisogno di un partner per la gestione delle paghe che si impegni a capire il vostro modello di business e a instaurare un rapporto lavorativo flessibile. 

Dato che le figure qualificate che entrano nel settore delle HR e del payroll sono sempre meno, è sensato collaborare con un partner le cui reputazione, credenziali e cultura costituiscano un'enorme attrattiva continua per i talenti del global payroll. 

Per maggiori informazioni su come preparare il payroll al cambiamento, scaricate il nostro eBook "Il vostro payroll riesce a stare al passo?"

1. ADP, Il potenziale del payroll: Global payroll survey 2022 
2. ADP Research Institute, People at Work 2023: A Global Workforce View
3. ADP, Il potenziale del payroll: Global payroll survey 2021