Esternalizzare in sicurezza la parte amministrativa delegando l'onere della parte burocratica e normativa.

La risposta alle esigenze di Lofarma è stata il servizio Full BPO di ADP. Grazie al quale la società esternalizza la maggior parte dell’attività di amministrazione del personale.

Le sfide:

• Esigenza di affidarsi ad una grande società al fine di riorganizzare e ottimizzare le risorse utilizzate all'interno dell'ufficio amministrativo e paghe
• Esternalizzare la maggior parte dell’attività di amministrazione del personale: input, elaborazione, controllo e certificazione dei processi

Il risultato

• Aver delegato esternamente, ad ADP, in sicurezza tutta la parte burocratica e di contratto normativo
• ADP e Lofarma hanno affinato un sistema di controllo sulle elaborazioni che ha permesso di azzerare gli errori