ADP introduce un nuovo agente AI per potenziare accuratezza ed efficienza dei propri servizi di payroll internazionale

28 aprile, 2026

Un nuovo agente ADP Assist identifica automaticamente le variazioni nel payroll e abilita azioni correttive preventive, ed è ora disponibile per tutti i clienti enterprise di ADP.

Milano, 28 aprile - ADP, leader globale nelle soluzioni per le risorse umane e il payroll, annuncia oggi un importante potenziamento della funzionalità Payroll Variance con il lancio di un nuovo agente di intelligenza artificiale all’interno di ADP Global Payroll. Da anni, Payroll Variance aiuta le organizzazioni a individuare le anomalie nei dati retributivi prima che si trasformino in problemi di pagamento, riducendo così il carico amministrativo per i team HR e payroll in tutto il mondo. Oggi ADP compie un ulteriore passo avanti introducendo un nuovo agente payroll ADP Assist, progettato per supportare meglio i professionisti e aumentare l’efficienza nella gestione delle retribuzioni. La soluzione è già disponibile per tutti i clienti enterprise di ADP in oltre 40 Paesi. Il rilascio per i clienti mid-market in ulteriori territori è previsto a metà del 2026.

Gestione payroll avanzata e mitigazione dei rischi grazie all’IA

Con l’espansione delle attività aziendali oltre i confini nazionali, la gestione della complessità del payroll diventa sempre più sfidante. ADP Global Payroll offre una soluzione unica e completa che integra perfettamente competenze locali e visione globale, supportando i clienti nel soddisfare i requisiti di conformità grazie a dati affidabili per le operazioni payroll in oltre 140 Paesi e territori. L’introduzione degli agenti di intelligenza artificiale rafforza l’impegno di ADP nel supportare le organizzazioni globali nella gestione delle persone, nella semplificazione dei processi payroll e nel prendere decisioni più consapevoli a beneficio dei lavoratori.

Individuando automaticamente le deviazioni, l’agente ADP Assist – Payroll Variance rileva le incongruenze nei dati payroll, contribuendo a individuare potenziali errori e a suggerire azioni correttive che i team HR e payroll possono esaminare e approvare. Questo intervento tempestivo è fondamentale per professionisti e responsabili del payroll, che spesso dedicano molto tempo a individuare le cause alla base delle anomalie nei dati retributivi.

“In ADP siamo consapevoli delle sfide critiche che i team HR e payroll affrontano in termini di conformità, gestione del tempo ed efficienza. La nuova introduzione di questo agente ADP Assist mette le persone al centro, adottando un approccio human‑centric, e fornisce ai team payroll l’accuratezza e il supporto necessari per ottimizzare le proprie operazioni”, ha dichiarato Frank Smits, Senior Vice President of Global Payroll di ADP. “Grazie all’utilizzo di tecnologie di intelligenza artificiale avanzate, supportate da oltre 75 anni di dati ed esperienza sul mondo del lavoro, e costantemente valutate e perfezionate sulla base del feedback dei clienti, semplifichiamo i processi mitigando in modo efficace i rischi.”

Affrontare la complessità del mondo reale per aumentare la produttività e massimizzare il risparmio di tempo

Il nuovo agente di intelligenza artificiale ADP Assist trasforma la gestione del payroll, consentendo ai professionisti del settore di interagire con i dati in modo più intuitivo. La soluzione permette interrogazioni più fluide, migliora l’accuratezza e aumenta l’efficienza dei processi, favorendo al contempo un’innovazione continua in vista di sviluppi futuri.

Funzionalità di interrogazione in linguaggio naturale: grazie alla piattaforma AI integrata ADP Assist, Payroll Variance consente agli utenti di porre domande in linguaggio naturale, eliminando la necessità di report complessi. Ad esempio, quesiti come “Quali elementi retributivi presentano una variazione del 10%?” oppure “Quale dipendente ha registrato una differenza significativa nella retribuzione netta in questo ciclo?” possono ricevere risposta in modo rapido, fornendo insight concreti e immediatamente utilizzabili direttamente all’interno del portale ADP Global Payroll.

Prevenzione degli errori e semplificazione dei processi: i primi utilizzatori di Payroll Variance segnalano risparmi di tempo significativi, con stime che indicano una riduzione media fino a 30 minuti per ciclo payroll, grazie alla prevenzione proattiva degli errori. Applicati a più cicli di elaborazione nel corso dell’anno – e considerando che in alcuni Paesi il payroll viene processato due volte al mese – questi risparmi si accumulano in modo rilevante.
Questo agente di intelligenza artificiale non si limita a offrire un supporto intelligente e tempestivo per aiutare i professionisti a individuare e comprendere incongruenze o deviazioni nei dati payroll prima che si verifichino errori, ma semplifica anche il processo di audit, suggerendo e facilitando azioni correttive sotto supervisione umana. Il risultato è una riduzione del tempo dedicato alle riconciliazioni manuali e un’esperienza payroll più fluida ed efficiente per i team globali.

Innovazione continua per il futuro: ADP è fortemente impegnata in un percorso di innovazione costante. Per supportare al meglio le persone in uno scenario in rapida evoluzione, ADP continuerà a introdurre nuove funzionalità di ADP Assist, con l’obiettivo di connettere azioni e informazioni tra reparti, ruoli e flussi di lavoro diversi.

“Questa evoluzione dimostra il nostro impegno nell’applicare l’intelligenza artificiale per affrontare sfide HR concrete e reali. Continuiamo a costruire una forza lavoro supportata dall’AI per ridurre il peso dei processi manuali e dispendiosi in termini di tempo, aumentando così la produttività sul posto di lavoro. Grazie a principi di AI etica attentamente esaminati e integrati in ogni fase dei nostri sviluppi, manteniamo ii più elevati standard di conformità, governance e sicurezza”, ha concluso Frank Smits.

Per ulteriori informazioni sugli agenti di intelligenza artificiale ADP Assist e su come possano massimizzare il potenziale della tua azienda grazie alle capacità dell’AI, visita ADP.com/ai-agents.

Informazioni su ADP (NASDAQ: ADP)

Da oltre 75 anni, ADP modella il mondo del lavoro con le sue competenze e innovazioni. ADP è una realtà leader nei settori dell'HR e delle soluzioni di payroll, e si impegna costantemente a risolvere le sfide dei nostri clienti e dei loro dipendenti, tramite strumenti intuitivi per le piccole aziende, piattaforme completamente integrate per le imprese globali e tanto altro. Il nostro motto è Always Designing for People, il che significa che le persone sono la nostra priorità. Grazie alle nostre competenze consolidate e ai dati eccezionali forniti dall'IA, siamo in grado di progettare soluzioni innovative che aiutano le aziende ad avere successo. Oltre 1,1 milioni di clienti in più di 140 Paesi si affidano ai servizi eccezionali di ADP per sostenere le persone e la crescita delle loro aziende. HR, talenti, gestione del tempo di lavoro, benefit, compliance e payroll. Scopri di più su it.adp.com

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